Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Palatine Pickups
Daniel Häfele
Alte Ziegelei 12
67283 Obrigheim (Pfalz)
Deutschland
Telefon: 0173 / 9095621
2. Überblick
Auf dieser Website informieren wir über handgewickelte Tonabnehmer und bieten sie in unserem Onlineshop zum Kauf an. Einen Newsletter gibt es nicht. Für die Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich das cookielose Werkzeug Koko Analytics (siehe Abschnitt 17); weitere Analyse- oder Tracking-Werkzeuge setzen wir nicht ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur in dem unten beschriebenen Umfang.
3. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Alle beim Aufruf der Website anfallenden Daten werden auf den Servern von STRATO verarbeitet.
Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
4. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). STRATO speichert die IP-Adresse in den Logfiles nur anonymisiert; die Logfiles werden für sechs Wochen vorgehalten.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Bestellung oder Reparatur abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa aus Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.
6. Kontakt- und Widerrufsformular
Auf der Kontaktseite können Sie uns über ein Formular schreiben. Abgefragt werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse (beides Pflichtfelder) und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.
Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin WPForms bereitgestellt. Dabei werden keine Daten an den Anbieter des Plugins oder an andere Dritte übertragen und keine Cookies gesetzt; der Spamschutz läuft direkt auf unserem Server. Für Rechtsgrundlage, Verwendung und Löschung Ihrer Angaben gilt Abschnitt 5 entsprechend.
Auf der Seite „Vertrag widerrufen“ können Sie einen Vertrag über ein Formular widerrufen. Abgefragt werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zum betroffenen Vertrag (Pflichtfelder) und optional eine Anmerkung. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt, und Sie erhalten eine Kopie als Eingangsbestätigung; in einer Datenbank auf der Website werden sie nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Wir bewahren die Angaben auf, solange sie zum Nachweis des Widerrufs und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
7. Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Produkte und die gewählte Zahlungsart. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Wir verwenden diese Daten, um den Vertrag zu schließen und abzuwickeln, Ihnen Bestell- und Versandbestätigungen per E-Mail zu senden und Rückfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können als Gast bestellen oder ein Kundenkonto nutzen (siehe Abschnitt 8). Der Shop läuft mit den WordPress-Plugins WooCommerce und Germanized; die Bestelldaten werden in der Datenbank unserer Website bei STRATO gespeichert (siehe Abschnitt 3).
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB).
8. Kundenkonto
Sie können bei uns freiwillig ein Kundenkonto anlegen, entweder bei der Bestellung oder auf der Seite „Mein Konto“. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen, Ihr Passwort (verschlüsselt) sowie die Angaben, die Sie im Konto hinterlegen, etwa Name und Adressen. Im Kundenkonto sehen Sie Ihre bisherigen Bestellungen und können Ihre Daten ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; schreiben Sie uns dazu eine Nachricht an die oben genannte Adresse. Daten aus Bestellungen bewahren wir auch nach der Löschung des Kontos auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe Abschnitt 7).
9. Produktbewertungen
Kundinnen und Kunden, die ein Produkt bei uns gekauft haben, können es bewerten, wenn sie in ihrem Kundenkonto angemeldet sind. Dabei verarbeiten wir die Sternebewertung, Ihren Bewertungstext, den Namen aus Ihrem Kundenkonto und Ihre E-Mail-Adresse. Veröffentlicht werden die Sternebewertung, der Text, Ihr Name und das Datum; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden der Bewertung erteilen. Sie können sie jederzeit widerrufen; wir löschen die Bewertung dann.
Zusammen mit der Bewertung speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt, um Missbrauch nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor missbräuchlichen Bewertungen. Wie wir die Echtheit von Bewertungen sicherstellen, erläutern wir auf der Seite „Echtheit von Bewertungen“.
10. Versand mit DHL
Für die Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie bei der Bestellung eingewilligt haben, geben wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an DHL weiter, damit DHL Sie vor der Zustellung über Ihr Paket informieren kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre E-Mail-Adresse nicht an DHL weiter. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns oder DHL eine Nachricht senden.
11. Zahlung mit PayPal
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und bestellte Artikel) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Zahlungsabwicklung ist PayPal selbst verantwortlich.
Auch Zahlungen per Kreditkarte wickeln wir über PayPal ab; ein PayPal-Konto ist dafür nicht erforderlich. Ihre Kartendaten geben Sie direkt in Eingabefelder von PayPal ein; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht. PayPal erhält dabei Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, den Bestellbetrag und die Kartendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wählen Sie bei PayPal eine Option von „Später bezahlen“, etwa die Zahlung nach 30 Tagen oder eine Ratenzahlung, prüft PayPal Ihre Identität und Bonität. Dazu kann PayPal Daten an Auskunfteien übermitteln und von dort Informationen erhalten. Verantwortlich für diese Prüfung ist PayPal.
Auf Warenkorb- und Kassenseiten laden wir die Zahlungsschaltflächen und Hinweise zu „Später bezahlen“ von Servern von PayPal. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen an PayPal übertragen, und PayPal kann Cookies setzen. PayPal kann Daten an die PayPal, Inc. in den USA übermitteln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
12. Cookies im Onlineshop
Damit Warenkorb und Bestellung funktionieren, setzt unser Shop technisch notwendige Cookies (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart und wp_woocommerce_session). Sie speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs und werden spätestens nach zwei Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, setzt WordPress zusätzlich Anmelde-Cookies (wordpress_logged_in und wordpress_sec), damit Sie angemeldet bleiben. Sie werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden, spätestens nach 14 Tagen. Rechtsgrundlage ist ebenfalls § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Welche Cookies PayPal setzen kann, ist in Abschnitt 11 beschrieben.
13. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Didact Gothic und League Spartan) werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
14. YouTube, Instagram und Facebook
Diese Website enthält Links zu unseren Profilen auf YouTube, Instagram und Facebook. Daten werden an den jeweiligen Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken; ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung.
Auf der Seite „Aktuelles“ zeigen wir unsere neuesten Instagram-Beiträge mit dem WordPress-Plugin Smash Balloon Instagram Feed. Die Beiträge ruft unser Server über die Schnittstelle der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ab; die Bilder werden als Kopie auf unserem Server gespeichert und von dort angezeigt. Beim Aufruf der Seite stellt Ihr Browser deshalb keine Verbindung zu Instagram her, und es werden dafür keine Cookies gesetzt. Erst wenn Sie einen Beitrag anklicken, öffnet sich Instagram.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannte Adresse.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
16. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
17. Reichweitenmessung mit Koko Analytics
Um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, nutzen wir das WordPress-Plugin Koko Analytics. Es läuft ausschließlich auf unserem eigenen Webspace bei STRATO (siehe Abschnitt 3). Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Erfasst werden nur der Aufruf einer Seite, die aufgerufene Adresse und gegebenenfalls die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind (Referrer). Koko Analytics setzt keine Cookies, speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät, speichert keine IP-Adressen und erstellt keine Nutzerprofile. Es entstehen ausschließlich zusammengefasste Zahlen, die keinen Rückschluss auf einzelne Besucherinnen und Besucher zulassen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Statistiken werden nach 36 Monaten automatisch gelöscht.
Stand: Oktober 2026